數字化政務服務平臺
客戶需求
X市認真落實省委、省政府關于深化放管服改革優化營商環境決策部署，以爭創營商環境創新改革示范區為目標，深度實施政務服務創新改革行動，圍繞解決企業群眾辦事中的堵點、痛點、難點，以系統化思維、數字化應用為重點，持續推進政務服務標準化、規范化、便利化，全面提升政務服務能力，推進集約化辦事、智慧化服務實現新的突破，“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更好辦易辦，線上線下政務服務深度融合、協調發展，更好滿足企業和群眾的辦事需求。
解決方案
打造橫向到邊、縱向到底的數字政府統一平臺：建設集約化、規范化、智能化、個性化的政務協同辦公平臺，全面覆蓋政府多級組織管理、公文管理、會議管理、督查督辦、綜合辦公等日常辦公應用；打造創新高效的在線辦公模式：公務人員全部接入統一的政務端移動門戶，辦文、辦會、辦事等日常辦公實現“網上辦”、“掌上辦”、 “零時延”；打造“機關一件事”平臺，機關內部辦事“零跑動”、“不見面審批”：做到一張清單告知、一張表單申報、一個標準受理、一個平臺流轉。積極推進多證合一、多圖聯審、多規合一、告知承諾、容缺受理、聯審聯辦。
應用效果
通過流程優化、系統整合、數據共享、業務協同，實現審批更簡、監管更強、服務更優，實現了日常辦公與業務辦理的“一體融合”，實現了高頻辦事事項全程網上辦理，“一窗受理、一次辦成”，加快推進政務服務更便捷更高效，工作結果量化、數字化，全面轉變了工作作風、提升了工作效能。
